设为首页 | 加入收藏
 

电话:0512-8166 8872
手机:188 1800 6730
联系人:徐经理
地址:苏州昆山金蝶路88号

公司服务理念
发布时间:2019年06月24日

1、售前咨询

电话服务——客服部人员、销售代表通过电话为客户提供咨询、解疑的过程。

销售服务——由外办销售人员进行的全面跟踪接触过程(包括例行的拜访、客户需求的掌握、提供详细的产品资料、提供产品样品、提供初步的产品报价、提供初步的解决方案建议等)。

技术服务——按客户的要求由项目工程师提供解决方案的过程(包括客户要求可行性研究、客户要求解决方案的制定、根据客户最新要求对解决方案的调整和修改,确认最终的技术解决方案)。

接待服务——由公司接待讲解员引导客户参观公司,使客户对产品和公司印象加深的过程。

 

2、售中支持

技术服务——由技术安装人员(项目经理、项目监理、项目工程师及安装技师)为客户提供的现场安装的各项服务。

销售服务——在合同签订后,外办销售人员与客户进行进一步沟通的过程。

接待服务——已经签订合同的客户,有时因业务需要再次参观公司时的接待过程,使客户对产品和公司的印象再一步的加深。

 

3、售后增值

由售后服务人员进行的服务过程

售后电话回访

售后人员拜访

向客户通报产品的最新动态

客户满意度的调查和回访

客户反馈意见的改进实施过程

客户使用产品过程中疑难问题的解决过程

版权所有 Copyright(C)2018-2020 gate io平台币
地址:苏州昆山金蝶路88号 手机:188 1800 6730(微信同号) 座机:0512-8166 8872 技术支持:龙飞网络托管
友情链接:苏州危废处置公司 | 推广代运营 | 苏州环境影响评价 | 苏州环评 | 苏州环评验收 | 苏州立项备案 | 苏州工业固废处置 | 常州工业固废处置 | 苏州安评 | 昆山危废处置 昆山固废处置 苏州gate.io交易平台怎么买卖处置苏州活性炭厂家苏州gate.io交易平台怎么买卖处理 | 苏州安评 | 苏州安全评价 | 苏州安全三同时 | 苏州安全评估
分享到: